> 常见问题

常见问题：

1、Blueair空气净化器是否能去甲醛等有害的气体？

答：Blueair空气净化器可以高效分解98%甲醛、TVOC等装修污染；同时对二手烟、各种异味都有净化作用。

2、Blueair保修几年？

答：整机5年，以购买时间开始计算。对正规商家和特约经销商售出的产品进行保修。 每台售出的型号会有各自的编号，每售出都会及时存档。

3、Blueair送货方式是怎样？

答：国内免费送货。送货包装规定如下：所有 Blueair 空气净化器的整机均采用两层包装：组装的内层为色彩鲜艳、印刷精美的彩印销售包装，有助您作为高档礼品送予客户进口的内层是白皮的纸盒包装；外层为坚固耐用的瓦楞纸运输包装，有助于运输时保护销售包装和产品不受损伤。

4、Blueair如何购买到正品？

答：请参照Blueair国内销售网点。早在2008年发现市场上有不法商贩进行伪造滤网、翻新国外的旧货，公司从2009年开始已经明确规定经销商必须以公司的形式进行经营。

5、Blueair如何订购付款？

答：为方便不同用户需要，我们开通以下四种订购渠道：
(1)支付宝订购
(2)Paypal订购
(3)电话订购：直接拨打020-28686266-8002

(4)银行转账：需事先通过电话或在线咨询窗口与我们确认送货地址和订货数量。

温馨提示：
*零售一般采用前三种支付订购的方式，认购后我们即用快递方式免费（国内）发货。
*批发则必须确认订单，货款到账后发货。也可在阿里巴巴平台完成下单合同。

6、203型与270E除了面积有所区别，有什么区别？（普通型与智能型的区别）

答：首先都属于200系列，主要区别在于270E是智能型的，有液晶显示，可以提示更换滤网、定时开关和监测空气主要污染指数。其他比如400系列（403、450E）500系列（503、550E）600系列（603、650E）都是一个原理，其他技术参数是一致的。

7、要是我的面积是15平方米，选择403型可以吗？

答：可以，虽然203型也能适合你的面积，但你如果追求更加洁净的空气质量，可以选择其他更高级别的型号，比如您选择的403其CARD就是240以上，是203型的两倍，自然净化效果会更加好。

8、原装进口与国内组装质量上有什么区别吗？

答：没有，因为我们国内只负责组装，没有其他生产环节，所以质量没有差异。相反性价比，国产的会比较高。进口的产品内层选用白色的包装纸盒；组装是彩色印刷包装更加适合商务送礼。

9、blueair哪种型号更加适合我？

答：我们在每个型号后面都给出了适用面积，是指房间高度在2米5的情况下，普通净化需求的情况下可以自己参考后面的面积进行挑选。如果您遇到以下三种情况，请点击在线咨询，由专业的客服代表给您专业的选购指导：
（1）您的房间高度高于2米5；
（2）您刚装修，室内污染严重；
（3）家中有婴儿、孕妇或其他需要特殊防护的成员
我们会根据不同要求选择对应的空气净化器型号以满足您的特殊需求。